Preguntas frecuentes
Última actualización: 02/11/2026
ZonaTronikImport es el canal mayorista de ZonaTronik. Acá respondemos las dudas más comunes sobre compras por mayor, pagos, envíos, transportes y facturación. Si necesitás ayuda, escribinos por WhatsApp.
1. ¿Por qué elegirnos?
Variedad
Amplio catálogo que se adapta a las necesidades de tu negocio.
Calidad
Productos seleccionados con los más altos estándares.
Precios competitivos
Condiciones mayoristas pensadas para ayudarte a maximizar tus márgenes.
2. Mínimo de compra, precios e IVA
¿Cuál es el mínimo de compra?
La compra mínima es de USD 150 por pedido. El sitio te muestra cuánto llevás y cuánto te falta.
¿Cómo funciona la conversión si pago en pesos?
Se paga en pesos, se toma el valor de conversión mostrado en la web al momento de realizar la compra.
¿Los precios incluyen IVA?
No. Los precios publicados no incluyen IVA. En caso de que necesites factura, se añadirá el IVA correspondiente al total.
3. Pagos
¿Qué medios de pago aceptan?
Trabajamos con transferencia en pesos. Al confirmar el pedido, te indicamos el total y los datos para pagar.
¿Tengo que enviar comprobante?
Sí, para agilizar la preparación, recomendamos enviar el comprobante por WhatsApp junto con tu número de pedido.
4. Envíos y transportes
¿Cuándo despachan?
Los pedidos se despachan dentro de un plazo de 48 horas hábiles una vez acreditado el pago.
¿Qué transportes usan?
Trabajamos con estas opciones (según destino y volumen): Andreani, Vía Cargo, Buspack y Sendbox. Si ya trabajás con un transporte/expreso, también podés indicarlo.
¿Cómo se calcula el costo de envío?
El costo se calcula al finalizar el pedido, ya que varía según el tamaño, peso, cantidad de cajas y el seguro de la mercadería que especifiques.
Daños durante el transporte
ZonaTronikImport no se hace responsable por daños ocasionados durante el transporte. En ese caso, el reclamo debe gestionarse con la empresa de envío correspondiente. Recomendamos conservar fotos/video del embalaje y del producto al recibirlo.
5. Stock y reemplazos
¿Qué pasa si falta stock de algún producto?
Si algún producto no está disponible al preparar el pedido, se reemplazará por uno similar. Si no deseás reemplazos, avisalo con anticipación (WhatsApp o notas del pedido).
¿Puedo pedir que me avisen antes de reemplazar?
Sí. Podés solicitar que te contactemos antes de reemplazar cualquier ítem.
6. Confianza y trayectoria
¿Dónde puedo ver reseñas y referencias?
Podés buscarnos en Google como ZonaTronik para ver reseñas. También en Instagram como @zonatronik para ver testimonios y contenido.
Experiencia
Tenemos más de 8 años de trayectoria y realizamos envíos a todas las provincias argentinas.
7. Contacto mayorista
Asistencia por WhatsApp
Te ayudamos a armar el pedido, chequear mínimos, facturación y envíos.
📲 +54 9 353 419 1588
Más información
También podés ver: Cómo comprar y Términos y condiciones.